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Documentação do Módulo CRM
EnterpriseMódulo Enterprise
CRM faz parte da oferta Enterprise do HedHog e requer uma licença comercial. Apenas o módulo Core é Open Source. Solicitar orçamento →
O módulo CRM é um pacote completo de Gestão de Relacionamento com o Cliente construído sobre o Core. Ele gerencia pessoas — tanto indivíduos quanto empresas — em cada etapa de um relacionamento de vendas: dados de contato, interações, follow-ups, atividades, estágios do ciclo de vida e conversão em propostas comerciais e contratos.
Cada submódulo abaixo tem seu próprio controller, service e arquivo de módulo em libraries/crm/src. Diferente do Core, todo submódulo do CRM é importado incondicionalmente pelo CrmModule — não há conexão opcional ou por descoberta a rastrear.
Submódulos
5
Endpoints HTTP
59
Ferramentas MCP
51
persons
Gerencia pessoas e empresas no CRM — contatos, contas, interações, follow-ups, atividades, estágios de ciclo de vida e importação por CSV.
proposals
Ciclo de vida de propostas comerciais e contratos — rascunho, submeter para aprovação, aprovar/rejeitar/cancelar, converter em contrato e gerar documentos PDF.
contact-types
Catálogo de códigos de tipo de contato de pessoa (por exemplo, telefone, e-mail, WhatsApp) com nomes localizados, usado para classificar entradas de contato nos registros de pessoa.
document-types
Catálogo de códigos de tipo de documento de pessoa (por exemplo, CPF, CNPJ, passaporte) com associação de país e regras de unicidade, usado para classificar entradas de documento nos registros de pessoa.
relation-types
Catálogo de códigos de tipo de relação pessoa-a-pessoa (por exemplo, cônjuge, parceiro, pai/mãe), usado para definir arestas de relacionamento entre registros de pessoa.